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幫您管好您的IT資產
IT資產，是指在信息技術基礎上建立起來的一切硬件系統、軟件系統、IT業務流程，以及建立在這些系統和流程之上的、企業內部業務流程與知識資源的總和。 如何更好地管理包括硬件和軟件在內的IT資產？ 如何評估IT資產發揮的作用？是否需要建立IT評估機制？
隨著企業業務的發展或戰略的需要，企業需要經常統計其內部的IT資產情況。一方面，資產統計通常需要耗費大量的時間、精力。另一方面，現代企業中資產的轉移、報廢，新資產的申報都給資產信息的統計帶來了很大的挑戰。這對于IT部門及相關部門來說是一個很大的挑戰。
因此，如何將現有資源最優化分配，成了CIO們最為關注的問題之一，也直接影響IT部門甚至企業的運營成本。有效的IT資產管理（Assets Management）則可以確保IT實現最大的商業價值。
如今，眾多廠商推出了各種各樣的工具和軟件，幫助IT部門維護和管理IT資產信息。 IT第一站選擇的資產管理工具可以幫助企業從成本、合約、支持以及庫存等多個角度，管理整個IT資產庫。它為資產管理提供了強有力的技術平臺。利用工具軟件的信息獲取功能，管理員可以清楚地知道，安裝在服務器或客戶端PC上的硬件信息、軟件類型和版本，包括手動安裝的軟件。檢查客戶端PC上的可執行文件并收集這些文件的信息，就能夠檢測到不恰當安裝的軟件。
除了客戶端PC相關的軟件、硬件信息，系統管理員還可以跟蹤與用戶名、部門、資產清單等有關的許可信息，這樣可以依據用戶的信息進行管理。
一般來說，IT資產管理工具應該具有以下特性：
◆ 支持各種系統（如Windows、Unix）上的軟硬件資產信息自動監測與收集。
◆ 集中的管理主控臺。通過管理主控臺，可以管理軟硬件IT資產的相關信息，并隨時取得資產分步情況。
◆ 在可擴展的統一數據庫中跟蹤計算機資產，確保超強的性能和可擴展性。
◆ 支持多種管理平臺的數據的導入。某些無法通過資產管理軟件自動獲得信息的設備，如網絡設備，可以通過網管軟件（如OpenView NNM、CA Unicenter、CiscoWorks等）獲得，這就需要資產管理軟件提供相關接口，支持數據導入。
◆ 提供資產信息的錄入和查詢功能。對于無法通過軟件自動獲得的信息，需要管理工具提供相應接口，方便用戶錄入。
◆ 提供資產信息的管理報表。通過管理報表，可以掌控公司內部IT資產的狀況。報表有事先設定好的模板，也可以根據需求自行設定，增加管理的靈活性。
◆ 支持基于角色的審核功能。不同級別的人員看到不同范圍的資產，有效保護企業私密信息。
使用資產管理工具軟件后，對于IT部門的管理績效而言，可以精簡IT人力資源在這項作業上的耗費，提高IT人員工作效率。
工具僅僅是工具，好的工具并不代表就能進行好的IT管理。
首先是要確定IT資產管理策略。包括IT資產管理的范圍大小和具體細節。
在某些大中型企業中，IT環境非常復雜，大到高端服務器，小到機器硬盤、打印機墨盒，可以說是五花八門、種類繁多。我們是否有必要，將所有的IT資產都納入到資產管理數據庫中呢？對于某個具體設備，我們要管理到哪個層次呢？是設備一級、模塊一級還是端口一級？
對網絡設備來說，端口還可以分為物理端口和邏輯端口，是否都要詳細進行管理，記錄相關信息？
這需要制定IT資產管理策略。管理得越細致，成本就越大，所花時間也就越多。相反，管理得過少過粗，可能無法真實、及時地反映企業的IT資產整體狀況，無法為管理層的決策提供有效可靠的信息基礎。
對企業關鍵業務提供支持的IT設備，就一定要納入管理范圍，而且越細致越好。比如某銀行數據中心的廣域網核心設備，就一定要管理到邏輯端口一級，因為每個邏輯端口都下聯到各省，它們的通斷會直接影響關鍵數據傳輸。對于某些從業務角度來講重要性及優先級低的IT資產，管理細節可適當放寬，比如對網絡設備，管理到模塊一級就可以了。
當前，市場上已經有很多比較成熟的IT資產管理解決方案可供選擇，如MRO公司的MAXIMO Main Control IT 資產管理 (ITAM) 解決方案、將IT投資和業務流程連接起來的CA ILM戰略解決方案、IBM公司的IT資產管理服務(Assets Management)、針對中小企業用戶的HP資產管理解決方案（HP iAssetMgr Solution）、用以管理網絡、信息系統、應用程序以及數據庫等IT資產的HP OpenView服務解決方案和Network Associates等。IT第一站將為您在資產管理中找您您最適合的解決方案并有效實施
